Politique de
confidentialité.

1. Responsable du traitement

Les échanges liés à ce site sont traités par Benjamin Ikhmim (BEN WEB), entrepreneur individuel, joignable à l'adresse contact@ben-web.com.

2. Votre demande de devis

Le questionnaire recueille le service souhaité, votre activité, l’état de votre projet, son échéance, votre nom et votre e-mail. Le téléphone et le message sont facultatifs. Ces informations servent à répondre à votre demande et à préparer un devis. Les champs obligatoires sont nécessaires pour comprendre votre besoin et vous recontacter.

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les réponses envoyées sont reçues par Benjamin Ikhmim et traitées par Formspree, le service utilisé pour recevoir les formulaires. Elles ne servent pas à vous inscrire à une liste publicitaire.

Avant l’envoi, votre navigateur conserve vos réponses dans le stockage de session de l’onglet afin de reprendre le questionnaire après un rafraîchissement. Vous pouvez les effacer avec « Effacer mes réponses ». Elles sont retirées de ce stockage après un envoi confirmé. Les commandes des démonstrations restent dans votre navigateur et ne sont pas envoyées.

Formspree étant un prestataire américain, le traitement peut impliquer un transfert hors de l’Union européenne. Les conditions de traitement et garanties proposées par ce prestataire sont consultables dans son document relatif à la confidentialité.

3. Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie : ni cookie publicitaire, ni traceur tiers, ni outil de mesure d'audience. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Si un outil de statistiques venait à être ajouté, la présente politique serait mise à jour et, le cas échéant, votre consentement recueilli au préalable.

4. Journaux techniques de l'hébergeur

Comme tout site accessible en ligne, les serveurs de l'hébergeur enregistrent des journaux techniques de connexion (adresse IP, date, page demandée, type de navigateur). Ces informations servent uniquement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service, relèvent de l'hébergeur et ne sont ni exploitées ni conservées par l'éditeur. à adapter si vous changez d’hébergeur

5. Lorsque vous me contactez

Vous pouvez aussi me contacter par e-mail, WhatsApp, Instagram ou TikTok. Dans ce cas, les informations que vous transmettez volontairement (nom, adresse, numéro, contenu du message) sont traitées dans le seul but de répondre à votre demande, d'établir un devis puis d'assurer le suivi de la mission.

Ces échanges transitent par les services que vous choisissez d'utiliser, chacun appliquant sa propre politique de confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues, louées, ni transmises à des fins commerciales ou publicitaires.

6. Durée de conservation

Les échanges sont conservés pendant trois ans à compter du dernier contact, puis supprimés. Les documents liés à une mission facturée sont conservés pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de copie ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité.

Pour les exercer, il suffit d'écrire à contact@ben-web.com : une réponse vous est apportée sous un mois au maximum.

Si vous estimez, après m'avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, sur www.cnil.fr.

8. Modification de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions techniques ou réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.